Category: Newsletter

In the standard configuration Salesforce comes with a rather simple way of capturing addresses. In the actual CRM implementation, this often does not meet the …

In every CRM we manage contacts. These contacts are people with whom we have a relationship. However, we often record little information such as the …

In jedem CRM verwalten wir Kontakte. Diese Kontakte sind Menschen, mit denen wir eine Beziehung pflegen. Oftmals erfassen wir jedoch nur wenig Informationen wie die …

Customers, partners, suppliers – all of these are managed in the Salesforce object Accounts. In addition to the account information, topics such as account management, …

Kunden, Partner und Lieferanten werden im Salesforce Objekt Accounts verwaltet. Auf dieser Datenbasis lassen sich nebst den Account Informationen auch Themen wie Account Management, Besuchsplanung, …

As a startup or small business, you often find it difficult to deal with the topic of CRM (Customer Relationship Management). There is a lack …

Als Startup oder kleine Unternehmung tut man sich oft schwer mit dem Thema CRM (Customer Relationship Management). Es fehlt an der unabdingbaren Zielsetzung, die Kunden …