Im Standard kommt Salesforce mit einer eher einfachen Art für die Erfassung von Anschriften daher. Bei der konkreten CRM Umsetzung genügt dies den Ansprüchen oft …
Salesforce investiert munter weiter, letztlich in den Sales Enablement Spezialisten Highspot. Der Salesforce Release ’21 ging live, wir haben viele Links auf wichtige Informationen für …
In jedem CRM verwalten wir Kontakte. Diese Kontakte sind Menschen, mit denen wir eine Beziehung pflegen. Oftmals erfassen wir jedoch nur wenig Informationen wie die …
Rechtzeitig als Weihnachtslektüre der Salesforce Spring 21 Release Preview. In der Produktionsumgebung wird es Mitte Februar, aber vorher kommen schon die Sandboxen dran, um die …
27.7 Milliarden Dollar bezahlt Salesforce für Slack, was für ein unglaublicher Preis. Ich bin gespannt, wie das Produkt über die nächsten Jahre in die Plattform integriert …
Kunden, Partner und Lieferanten werden im Salesforce Objekt Accounts verwaltet. Auf dieser Datenbasis lassen sich nebst den Account Informationen auch Themen wie Account Management, Besuchsplanung, …
Als Startup oder kleine Unternehmung tut man sich oft schwer mit dem Thema CRM (Customer Relationship Management). Es fehlt an der unabdingbaren Zielsetzung, die Kunden …
Unter dem Begriff Salesforce Trailhead bietet Salesforce für die unterschiedlichsten Rollen eine Lernplattform mit umfassenden Inhalten an, um seine persönlichen Salesforce Skills ständig zu erweitern. …
Umfassendes Salesforce Benutzertraining (und dasselbe gilt für Super User, Administratoren usw.) ist eine zwingende Aufgabe in einem Salesforce Projekt und muss rechtzeitig und konzeptionell durchdacht, vorbereitet und durchgeführt werden.
Es lohnt sich, die eigene Salesforce Umsetzung laufend zu pflegen, zu optimieren und zu erweitern, um einen möglichst grossen Nutzen zu generieren und von den getätigten Investitionen und den wiederkehrenden Lizenzkosten auch maximal zu profitieren.
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Schaffhauserstrasse 108
CH-8180 Bülach
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andre.ryf@squiis.com
© 2021 squiis GmbH
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